Rivian kutsuu takaisin 98,828 autoa, koska ohjelmistoilmoitus voi peittää osan peruutuskameran kuvasta tai koko kuvan, kun auto kytketään peruutusvaihteelle. Ongelma koskee tiettyjä R1T-, R1S- ja R2-autoja, ja Rivianin mukaan ohjelmistopäivitys on jo asennettu yli 95 prosenttiin kyseisestä autokannasta.

Vika ilmenee vain tietyn tapahtumasarjan jälkeen. National Highway Traffic Safety Administrationin takaisinkutsuraportin mukaan kuljettajan on poistuttava autosta joksikin aikaa ajonvakautuksen ollessa kytkettynä pois päältä tietyissä ajotiloissa. Kun kuljettaja palaa, keskinäytössä voi näkyä turvallisuushälytys, joka kertoo ajonvakautuksen olevan pois päältä ja kysyy, haluaako kuljettaja valita tilan, jossa ajonvakautus on käytössä.

Jos kuljettaja kytkee peruutusvaihteen päälle kuittaamatta hälytystä, ilmoitus voi jäädä peruutuskameran kuvan päälle, kunnes auto lähtee liikkeelle. Tämän vuoksi kyseiset autot eivät välttämättä täytä sovellettavia Yhdysvaltain liittovaltion moottoriajoneuvojen turvallisuusstandardeja.

Rivian-mallit, joita takaisinkutsu koskee

  • 2022–2026 Rivian R1T
  • 2022–2027 Rivian R1S
  • 2027 Rivian R2

Takaisinkutsuraportissa ongelma määritellään näyttöön ja ohjelmistoon liittyväksi viaksi, ei itse kameran laitteiston viaksi. Koska kameran näkymä voi peittyä kuljettajan valitessa peruutusvaihteen, ongelma koskee vaadittua taakse näkyvyyden näyttöä.

Ohjelmistokorjaus on jo saatavilla

Rivian aloitti tilanteen tutkinnan heinäkuussa havaittuaan sen sisäisissä testeissä. Syyskuun 10. päivänä autonvalmistaja totesi, että kyseiset autot saattoivat olla liittovaltion turvallisuusvaatimusten vastaisia.

Rivian on kehittänyt ja julkaissut ohjelmistopäivityksen, jonka tarkoitus on korjata toiminta. Yhtiön mukaan päivitys on jo asennettu yli 95 prosenttiin kyseisistä autoista, mikä pienentää korjausta vielä odottavien autojen määrää.

Takaisinkutsuraportin mukaan Rivian ei ole tietoinen tilanteeseen liittyvistä kolareista, loukkaantumisista tai kuolemantapauksista. Omistajien kannattaa silti varmistaa, että heidän autoonsa on asennettu kyseinen ohjelmistopäivitys, ja noudattaa autonvalmistajan tai NHTSA:n antamia takaisinkutsuohjeita.

Mitä takaisinkutsu merkitsee omistajille

Vika on vaikea saada aikaan, koska se edellyttää auton jättämistä tiettyyn ajonvakautuksen tilaan ja sen jälkeen peruutusvaihteen kytkemistä päälle varoituksen ollessa yhä näytössä. Peruutuskameran on kuitenkin tarjottava selkeä näkymä aina, kun sitä edellytetään, joten Rivian korjaa ongelman takaisinkutsuna eikä käsittele sitä tavallisena ohjelmistohäiriönä.

Takaisinkutsu osoittaa myös, miten yhä ohjelmistopohjaisemmat autot voivat kehittää turvallisuuteen liittyviä ongelmia ilman minkään mekaanisen komponentin rikkoutumista. Tässä tapauksessa korjaus on päivitys, ja useimmat kyseiset Rivian-autot ovat jo saaneet sen.